原標(biāo)題：菏澤魯西新區(qū)“所長直通車”上線

來源：人民公安報

原標(biāo)題：菏澤魯西新區(qū)“所長直通車”上線

來源：人民公安報

□李增強

“我剛把信息發(fā)過去，派出所就給我回電話了。多虧民警來得及時，不然我倆的積蓄就被騙光了。”11月25日，提起菏澤市公安局魯西新區(qū)分局車站派出所的“所長直通車”，居民王先生豎起大拇指。

原來，王先生妻子在網(wǎng)上認識了一位“理財大師”，掙了些小錢后沉迷其中，要拿出家里全部積蓄購買理財產(chǎn)品。王先生怕被騙，多次勸說但妻子聽不進去。王先生掃了車站派出所發(fā)放的“所長直通車”二維碼，通過“所長直通車”發(fā)信息給車站派出所所長。車站派出所民警很快上門，為王先生的妻子剖析投資理財詐騙套路，王先生的妻子終于醒悟。“二維碼雖小，作用可不小。”王先生舒了一口氣。

為暢通警民溝通交流渠道，魯西新區(qū)分局創(chuàng)新“所長直通車”機制，在車站派出所、丹陽派出所、岳程派出所試點探索，積累經(jīng)驗后將全面推廣。群眾掏出手機掃一掃二維碼，通過“所長直通車”就可以咨詢業(yè)務(wù)、舉報線索、提出建議、表揚致謝等，在線上輕松解決相關(guān)問題。車站派出所、丹陽派出所、岳程派出所分別成立“所長直通車”工作專班，所長全程參與工作并督導(dǎo)工作開展，專人負責(zé)分類整理群眾訴求，形成書面文檔，再推送給相關(guān)民警進行落實，用心用情解決群眾的合理訴求。

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