6月27日，由中國通信工業(yè)協(xié)會主辦的第八屆政務(wù)服務(wù)博覽會在成都圓滿舉行。本屆政博會以“對標(biāo)國際宜商服務(wù)力，激發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動能”為主題，來自全國30余個省（區(qū)、市）政務(wù)服務(wù)、政務(wù)熱線、數(shù)據(jù)管理部門、相關(guān)企業(yè)等近300名負(fù)責(zé)人參會。浪潮軟件亮相大會，助力新余市行政審批局打造的“以‘貼新’服務(wù) 構(gòu)建營商環(huán)境新生態(tài)”案例榮獲“優(yōu)化營商環(huán)境宜商典型案例”，一網(wǎng)通辦事業(yè)部總經(jīng)理寧方剛榮獲“人工智能賦能政務(wù)服務(wù)應(yīng)用十佳工程師”稱號。

新余市行政審批局獲頒“優(yōu)化營商環(huán)境宜商典型案例”

寧方剛獲評“人工智能賦能政務(wù)服務(wù)應(yīng)用十佳工程師”

新余市行政審批局以“數(shù)智融合、創(chuàng)新應(yīng)用、上下協(xié)同”為核心，創(chuàng)建“貼新辦”政務(wù)服務(wù)品牌，聚力打造優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的政務(wù)服務(wù)環(huán)境，構(gòu)建透明、法治、便利的營商環(huán)境。通過一網(wǎng)通辦和一廳集成建設(shè)，便利企業(yè)辦事，同時提供咨詢導(dǎo)辦和幫辦代辦服務(wù)，縮短企業(yè)服務(wù)距離，以“一照通辦”和“一業(yè)一查一碼”改革，降低企業(yè)經(jīng)營負(fù)擔(dān)，通過定制增值服務(wù)和惠企服務(wù)，助力企業(yè)發(fā)展、做大做強(qiáng)。全市6000余項依申請類政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上可辦率達(dá)100%，一網(wǎng)通辦率達(dá)97.93%，政務(wù)服務(wù)事項電子證照使用率達(dá)83.74%，近700項事項無差別綜合辦理，窗口效率提升70%，大廳年接待超50萬人次，辦事平均等待時間縮短至8分鐘。

浪潮軟件圍繞人工智能持續(xù)加大投入，目前是中國信通院政務(wù)大模型推進(jìn)中心首批成員單位、山東省公共服務(wù)人工智能技術(shù)重點(diǎn)實驗室牽頭建設(shè)單位。在政務(wù)AI領(lǐng)域，目前已聯(lián)合山東、貴州、青島、福州、鄭州、龍巖等地客戶進(jìn)行了先行探索。在政務(wù)服務(wù)場景，浪潮軟件發(fā)揮自身“業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)、技術(shù)”融合發(fā)展優(yōu)勢，以AI技術(shù)和智能化思維貫穿申報、審批和數(shù)據(jù)分析等政務(wù)服務(wù)全環(huán)節(jié)，進(jìn)行新一輪智能化升級，先后推出了“浪潮政務(wù)服務(wù)大模型”“人工智能政務(wù)服務(wù)平臺ECGAP5.0”“邊聊邊辦解決方案”等重磅產(chǎn)品，從政務(wù)中樞到基層末梢，從服務(wù)優(yōu)化到治理變革，浪潮正助力以AI技術(shù)重塑政府部門運(yùn)作模式，持續(xù)書寫數(shù)字中國建設(shè)的生動實踐。

大會現(xiàn)場

此次在政博會榮獲兩大榮譽(yù)，是對浪潮軟件在政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域?qū)嵺`和技術(shù)能力的充分認(rèn)可。下一步，浪潮軟件將持續(xù)深入人工智能賦能政務(wù)服務(wù)應(yīng)用的產(chǎn)品和技術(shù)研發(fā)，推動先進(jìn)經(jīng)驗案例的傳播交流和復(fù)制推廣，為各地“高效辦成一件事”持續(xù)優(yōu)化，營商環(huán)境、企業(yè)群眾獲得感的不斷提升做出更大的貢獻(xiàn)。