原標題：山東港口煙臺港暑運圓滿收官

來源：煙臺日報

本報訊（YMG全媒體記者 童佳怡通訊員 張磊 李婷）8月31日，為期2個月的暑運圓滿結束，山東港口煙臺港暑運期間完成旅客運量37.1萬人次,同比增長16.3%，滾裝車運量17.6萬輛，同比增長38.7%。兩項主要生產(chǎn)指標高位增長，顯示隨著國家助企紓困、降費減負各項政策的深入落實，市場主體活力增強，為交通運輸市場恢復性發(fā)展注入了強勁動力。暑運期間，煙臺港客運公司統(tǒng)籌做好疫情防控和保通保暢工作，實現(xiàn)暑運“零安全生產(chǎn)事故”“零疫情”，助力旅客運輸繼續(xù)回暖向好、貨運持續(xù)保持高位運行的良好態(tài)勢，為增強經(jīng)濟發(fā)展活力提供有力支撐。

面對暑運嚴峻的疫情變化形勢及學生流、旅游流、探親流疊加的密集出行特點，客運公司嚴守水路運輸關口，防疫、生產(chǎn)兩不誤，以集成服務理念優(yōu)化服務環(huán)境，提升服務質量，保障旅客出行。暑期強降雨頻發(fā)，公司強化港航協(xié)調(diào)，將登輪環(huán)節(jié)的防疫查驗環(huán)節(jié)前置至候船廳，避免旅客雨中排隊查驗，提升出行體驗；發(fā)揚新時代煙臺港“雷鋒車精神”，“雷鋒志愿服務隊”針對老、弱、病、殘、孕等重點旅客，提供“一對一”幫扶服務；設置一米線、增加場所碼設置、擺放回形通道圍欄，有效保障客流密集時段進站秩序；通過分段檢票、增加檢票頻次、安排短駁客車和搭設雙客梯作業(yè)等措施，加快旅客登、下船速度，多舉并措推動暑期旅客舒適、便捷出行。暑運期間出口團體旅客2.2萬人次，同比增長210%；100人以上大型團隊51個，呈現(xiàn)疫情后向好態(tài)勢。期間，客運公司為旅客解難題、辦好事近200件。

針對暑運期間自駕轎車出行比較火熱的情況，公司有針對性地提供精準服務，克服安全管控等因素帶來的運力緊張壓力，通過客戶服務群、旅行社等途徑提前對自駕客戶進行宣傳引導，協(xié)調(diào)預留艙位，增設轎車安檢手續(xù)辦理專用窗口，提前告知防疫流程，減少轎車司機到港等候時間，打造暢通自駕出行通道。經(jīng)常自駕過海的王先生說：“以為暑運出行一定要排隊等很久，沒想到安檢登船比平時還要快。”煙臺港客運暑運期間轎車日均發(fā)送350輛，占比40%，較平日增長約20%，成為滾裝出口主力車型。

8月份，在港航三方的積極溝通和不懈努力下，渤海輪渡的“渤海珍珠”輪與中遠海運的“長山島”輪先后投入煙臺港“蓬萊-旅順”客滾航線，構建了該航線載客、載車“雙航班”運營的合作共贏局勢，推動暑期運輸優(yōu)勢進一步凸顯。

此次運力的增加，是中遠海運首次將客滾運力調(diào)配至蓬萊港客運站，也是煙臺港客滾業(yè)務一體化改革以來，“三地四站”港區(qū)布局優(yōu)勢的又一次有利彰顯，為深化港航戰(zhàn)略合作、客運港區(qū)搬遷、業(yè)務轉型升級奠定發(fā)展基礎，提供強勁動力。

煙臺港客運公司將立足山東港口一體化發(fā)展平臺，進一步放大“煙臺港客運”品牌競爭優(yōu)勢，爭運力、穩(wěn)運價，以經(jīng)營、服務為切入點，高質量推動客滾業(yè)務多元化發(fā)展，助力煙臺港實現(xiàn)“錯位協(xié)同、特色發(fā)展、彎道超越”的奮斗目標，為山東港口加快建設世界一流的海洋港口作出積極貢獻。

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