齊魯網(wǎng)·閃電新聞7月28日訊 (山東經(jīng)濟(jì)廣播記者張晶晶)
7月22日,淄博市公布2025年淄博市網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)(國(guó)際交流互鑒)優(yōu)秀案例名單,淄博市市場(chǎng)監(jiān)管局打造“六合五心”工作標(biāo)準(zhǔn),在山東省率先啟動(dòng)“放心消費(fèi)直播間”建設(shè),打造直播經(jīng)濟(jì)商業(yè)誠(chéng)信新標(biāo)桿,入選2025年淄博市網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)(國(guó)際交流互鑒)優(yōu)秀案例名單。
近年來(lái),直播電商快速興起,社交電商、即時(shí)零售等新型電商也在經(jīng)歷模式裂變,作為新興業(yè)態(tài),在直播經(jīng)濟(jì)帶來(lái)“熱效應(yīng)”的同時(shí),也給消費(fèi)安全帶來(lái)“冷問(wèn)題”。2024年11月,淄博市在全省率先開(kāi)展“放心消費(fèi)直播間”行動(dòng),以推行信用承諾制為核心,創(chuàng)新推出網(wǎng)絡(luò)直播間參與放心消費(fèi)行動(dòng)制度體系,通過(guò)實(shí)施信用承諾制,約束、引導(dǎo)、規(guī)范直播營(yíng)銷(xiāo)行為,力爭(zhēng)培育一個(gè)、壯大一個(gè),進(jìn)而影響一個(gè)群體、帶動(dòng)一個(gè)區(qū)域,使之成為區(qū)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎,22個(gè)直播間通過(guò)承諾、亮諾、踐諾,成為誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、放心消費(fèi)直播間。
2025年,淄博市局接續(xù)創(chuàng)新,結(jié)合“進(jìn)千企 促發(fā)展 解難題”活動(dòng),全力服務(wù)直播間發(fā)展,實(shí)行“市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)+直播間”直聯(lián)互通模式,確定46家直播間為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象,全面檢查“六合五心”標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)情況,現(xiàn)場(chǎng)幫扶直播間解決痛點(diǎn)堵點(diǎn)。
聚焦品牌建設(shè),動(dòng)態(tài)建立放心消費(fèi)直播間培育庫(kù)
將培育放心消費(fèi)直播間與培育放心消費(fèi)單元和集聚區(qū)結(jié)合起來(lái),與選樹(shù)新型消費(fèi)、綠色消費(fèi)、數(shù)字消費(fèi)標(biāo)桿示范企業(yè)結(jié)合起來(lái),爭(zhēng)創(chuàng)“好品山東”“淄博好品”優(yōu)勢(shì)品牌,動(dòng)態(tài)建立放心消費(fèi)直播間培育庫(kù),上半年,聯(lián)合商務(wù)、網(wǎng)信等部門(mén)新選育10家放心消費(fèi)直播間。
加強(qiáng)擴(kuò)面提效,提高直播間合規(guī)管理水平
組織淄博各區(qū)縣對(duì)轄區(qū)直播間全面推廣應(yīng)用《淄博市合規(guī)直播間制度模版》,提高直播間合規(guī)管理水平,全面宣貫《山東省網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)合規(guī)指引(試行)》和修訂后的《淄博市市場(chǎng)監(jiān)督管理局放心消費(fèi)直播間工作指引》,將直播活動(dòng)納入專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)測(cè)和重要節(jié)點(diǎn)監(jiān)測(cè)范疇,淄博市直播間整體合規(guī)水平大幅提升,合規(guī)促進(jìn)規(guī)范發(fā)展的效果初步顯現(xiàn)。
創(chuàng)新“信用合規(guī)+信用沙盒”監(jiān)管模式,為直播經(jīng)營(yíng)主體留足發(fā)展空間
在重點(diǎn)直播間選聘合規(guī)管理員,開(kāi)展信用風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、預(yù)警、研判、報(bào)告、處置和信用修復(fù)、信用提升等信用合規(guī)管理工作,幫扶企業(yè)建立信用合規(guī)制度等一系列合規(guī)管理制度體系。以保護(hù)和激勵(lì)直播間規(guī)創(chuàng)新為導(dǎo)向,推動(dòng)信用沙盒機(jī)制創(chuàng)新,建立入“盒”機(jī)制,對(duì)放心消費(fèi)直播間等信用評(píng)級(jí)為A級(jí)的直播間納入“沙盒”,采取包容審慎的監(jiān)管措施,適當(dāng)減少現(xiàn)場(chǎng)檢查頻次,加強(qiáng)行政指導(dǎo)、行政提示,精準(zhǔn)提供法律法規(guī)惠企服務(wù)。上半年,421家經(jīng)營(yíng)主體的直播間納入信用沙盒監(jiān)管,4家直播間移出信用沙盒。