齊魯網·閃電新聞7月27日訊 電話套餐資費不透明、退訂難、種類繁多讓人眼花繚亂……這些困擾手機用戶多年的問題，終于迎來了轉機。近日，三大運營商集體推進行風糾風，承諾“民有所呼、我必有應”，通過一系列整改措施，力求打破行業積弊，重塑用戶信任?？此浦泵嬗脩敉袋c，能否真正讓消費者“減負”而非“越改越貴”，仍需穿透口號看實質。消費者要的不是形式上的數字游戲，而是“看得清、辦得明、用得起”，是賬單上切切實實的“真金白銀”減負。同時，僅靠企業自身樹立正確的經營理念和行業自律還是不夠的，監管永遠不能缺位。企業、監管部門和消費者共同努力，讓“套路”無處遁形，營造公平、透明、誠信的消費環境。

閃電新聞記者 張童童 程怡杰（實習）報道