原標(biāo)題：抓實紅色物業(yè) 賦能基層治理

來源：大眾日報客戶端

近年來，任城區(qū)濟陽街道推進區(qū)域化黨建、網(wǎng)格化治理、精準(zhǔn)化服務(wù)、多元化參與，打造“幸福濟陽、紅色物業(yè)”品牌，提升居民群眾的安全感、幸福感、獲得感。

黨建引領(lǐng)，讓物業(yè)紅起來。建立“街道物業(yè)辦—社區(qū)環(huán)物委—網(wǎng)格黨支部—樓院黨小組”四級組織架構(gòu)，配齊配強專職工作人員，形成上下貫通的責(zé)任體系。實行“交叉任職”制度。組建街道紅色物業(yè)黨建聯(lián)盟，改選30個網(wǎng)格黨支部，小區(qū)成立業(yè)委會（自管會）33個；對于物業(yè)公司，凡是黨員3人以上的，規(guī)范成立黨組織，不足3人的派出黨建指導(dǎo)員；物業(yè)公司黨組織負責(zé)人和社區(qū)、業(yè)委會黨組織負責(zé)人交叉兼任支部委員，推動黨的領(lǐng)導(dǎo)和組織嵌入物業(yè)服務(wù)各方面、全過程，引領(lǐng)物業(yè)服務(wù)更加規(guī)范有序。建立協(xié)商議事機制，力量下沉，公安片警、市場監(jiān)管、安監(jiān)等部門聯(lián)系對接社區(qū)，形成議事小組，物業(yè)公司在所屬社區(qū)、網(wǎng)格黨支部、業(yè)委會的共同監(jiān)督下開展服務(wù)，議事小組組織召開物業(yè)聯(lián)席會議，促進物業(yè)“三會三公開”工作規(guī)范運行，形成業(yè)委會自治管理、物業(yè)公司專業(yè)管理、社區(qū)監(jiān)督協(xié)調(diào)的多方聯(lián)動機制。

分類施策，讓覆蓋廣起來。按照“以中心帶周邊”的思路，以政府主導(dǎo)、居民協(xié)商、市場化運作的方式，將多個相鄰的老舊小區(qū)打包，共同引入物業(yè)公司，形成成方連片規(guī)模效應(yīng)。推動新建小區(qū)物業(yè)公司將周邊老舊小區(qū)一并納入服務(wù)范圍。以水景花苑業(yè)委會為標(biāo)桿，輻射周邊小區(qū)，成立業(yè)主委員會，形成黨組織引領(lǐng)下的業(yè)主與物業(yè)的良性互動機制。在獨棟樓宇中推選樓長，引領(lǐng)居民自治，樓長與物業(yè)公司密切配合，協(xié)助做好物業(yè)開展便民服務(wù)，在補充物業(yè)公司與居民深入溝通交流方面發(fā)揮了積極作用。在個別“三無”小區(qū)，引導(dǎo)居民成立自管會，自我服務(wù)管理，越來越多的自管會在創(chuàng)城創(chuàng)衛(wèi)、疫情防控等工作中發(fā)揮重要作用，截至目前，轄區(qū)共成立自管會13個。

惠民便民，讓服務(wù)暖起來。聚焦“居民訴求”大走訪，依托物業(yè)智慧管理平臺、物業(yè)云平臺聽取群眾訴求，開展“敲門行動”，每月第二周六定為物業(yè)項目經(jīng)理“走訪日”，變“坐等上門”為“主動問需”，解決群眾實際問題。聚焦“生活品質(zhì)”提硬件。加大投入進行舊改，雨污分流改造、小區(qū)管網(wǎng)鋪設(shè)、路面維修、墻面粉刷，新建車棚、公共晾衣架、停車位、健身器材等便民服務(wù)設(shè)施，在3個社區(qū)運行47組電動車平價充電樁，在3條街巷經(jīng)營場所完成“液化氣罐改管道”，智能門禁系統(tǒng)在各小區(qū)全覆蓋，讓群眾享受更有品質(zhì)的生活。聚焦“提質(zhì)增效”抓考核。制定《物業(yè)管理工作考核辦法》，每月組織干部和群眾代表暗訪，每季度評出一二三等獎，分別給予現(xiàn)金獎勵，對連續(xù)三次考核靠后的物業(yè)公司實行退出機制，倒逼服務(wù)質(zhì)量提升。

共建共享，把力量聚起來。緊盯物業(yè)服務(wù)中的突出問題，聚焦解決群眾的操心事、煩心事、揪心事，搭建“居民說事”“流動茶桌”等平臺，開展民主協(xié)商。截至目前，有效解決了外墻保溫、小區(qū)封閉、車輛停放、衛(wèi)生提升等問題40余件。同時，推進社會組織、社會工作者、社區(qū)志愿者“三社聯(lián)動”，培育“老媽媽愛心針線坊”“大姐幫幫團”“愛在草橋”“古樂之韻”“八一服務(wù)團”等社會組織34個，鏈接各方資源，提供精準(zhǔn)貼心服務(wù)。（大眾報業(yè)·大眾日報客戶端記者 王浩奇 通訊員 任向陽 羅宇光 報道）

[ 責(zé)編：張悅鑫 ]

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