來(lái)源:工人日?qǐng)?bào)
2022-11-24 08:45:11
原標(biāo)題:【新聞特寫(xiě)】一場(chǎng)直播大賽帶來(lái)的轉(zhuǎn)變
來(lái)源:工人日?qǐng)?bào)
原標(biāo)題:【新聞特寫(xiě)】一場(chǎng)直播大賽帶來(lái)的轉(zhuǎn)變
來(lái)源:工人日?qǐng)?bào)
“屏幕前的家人們,我是你們的圖書(shū)導(dǎo)購(gòu)員娜娜”……近日,山東青島出版集團(tuán)萊西市新華書(shū)店導(dǎo)購(gòu)員李欣娜熟練地開(kāi)啟她的直播對(duì)白,甜美的聲線和專業(yè)的圖書(shū)講解讓人“一秒入網(wǎng)”,短短4個(gè)小時(shí),直播間流量達(dá)到5500人次,成交3700本圖書(shū)。
其實(shí),李欣娜去年還在實(shí)體書(shū)店從事傳統(tǒng)的線下圖書(shū)銷(xiāo)售工作,一度因?yàn)樾袠I(yè)低谷失去職業(yè)信心。如今,她對(duì)每天的銷(xiāo)售額都充滿期待。
這一轉(zhuǎn)變?cè)从谝粓?chǎng)直播大賽。
“以前都是舉行攝影大賽,直播大賽還是第一次”“咱們圖書(shū)行業(yè)又不是商場(chǎng),為什么搞直播大賽”……2021年11月,青島出版集團(tuán)舉辦直播大賽的通知下發(fā)后立即成為職工熱議的話題。
該集團(tuán)群團(tuán)工作部副部長(zhǎng)、傳媒工會(huì)副主席宋馨介紹,近年來(lái),隨著電商平臺(tái)的崛起,加之消費(fèi)者的閱讀趨勢(shì)也逐漸呈現(xiàn)數(shù)字化、碎片化,實(shí)體書(shū)店面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
“我們集團(tuán)共有實(shí)體書(shū)店20家,職工1400余名,為培養(yǎng)職工應(yīng)對(duì)新型銷(xiāo)售環(huán)境的技能,激發(fā)二次創(chuàng)業(yè)的熱情,集團(tuán)工會(huì)開(kāi)展了此次直播大賽。”宋馨說(shuō)。
據(jù)介紹,直播大賽活動(dòng)吸引了167名職工報(bào)名,開(kāi)賽之前,集團(tuán)工會(huì)舉辦直播培訓(xùn)課堂,從“如何成為一名合格的主播”等方面指導(dǎo)職工學(xué)習(xí)電商直播帶貨技能。
憑借出色的語(yǔ)言表達(dá)和控場(chǎng)反應(yīng)能力,李欣娜與團(tuán)隊(duì)奪得大賽第一名。她說(shuō):“經(jīng)過(guò)這場(chǎng)比賽,我深刻地感受到,一名優(yōu)秀的帶貨主播絕不只是‘會(huì)聊天’,更需要過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識(shí)技術(shù)以及成熟的銷(xiāo)售技巧。”
直播團(tuán)隊(duì)成員、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售部天貓店鋪負(fù)責(zé)人遲文道至今記得“第一場(chǎng)大勝仗”:“一下子來(lái)了8332單,團(tuán)隊(duì)成員全部加入‘發(fā)貨大軍’。當(dāng)時(shí),后臺(tái)‘叮叮叮’的提示音接連不斷,每分鐘都有來(lái)自全國(guó)各地的訂單成交,那種職業(yè)成就感和工作干勁可以沖淡所有的辛苦!”
從業(yè)25年的尹紅俠是青島出版集團(tuán)大眾健康出版中心首席編輯。奪得大賽一等獎(jiǎng)后,尹紅俠更加真切地感受到編輯工作也需要新思路。
賽后,尹紅俠與母嬰編輯部聯(lián)合創(chuàng)建“尹主任聊成長(zhǎng)”平臺(tái)賬號(hào),在推廣《如何培養(yǎng)孩子的受挫力》等圖書(shū)之余,通過(guò)留言、直播等形式分模塊、分主題地為家長(zhǎng)解答孩子成長(zhǎng)中的煩惱,促進(jìn)出版社與讀者之間的良性互動(dòng)。
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