原標題：壽光檢察強化多元調解力促糾紛實質性化解

來源：法治日報

原標題：壽光檢察強化多元調解力促糾紛實質性化解

來源：法治日報

今年以來，山東省壽光市人民檢察院聯合市司法局、市調解協會，成立“菜鄉檢和”調解工作室，進一步健全矛盾糾紛多元化解機制，對符合調解條件的案件及時啟動調解程序，推動矛盾糾紛實質性化解。

壽光市檢察院依托12309檢察服務中心，打造控告申訴接待窗口首接臺、心理疏導室、調解室、聽證室“一臺三室”集約型調解平臺，耐心傾聽信訪群眾訴求，做到“溝通交流到位、釋法解疑到位、心理疏導到位”。同時，將調解工作流程細分為受理評估、案中調解、跟進回訪等步驟，明確各環節操作流程，確保調解工作規范有序開展。

該院建立分層調解機制，針對事實清楚、案情簡單、責任明確的輕微刑事案件，做到“優先受理、快速調處”；針對案情復雜、爭議較大的案件，召開檢察聽證會，全面分析案件事實，厘清雙方當事人責任。同時，全面整合調解資源，選聘擅長處理醫療糾紛、勞動糾紛等不同領域矛盾糾紛的人民調解員和法律功底扎實、司法實務經驗豐富的律師，組建人民調解員庫、律師調解員庫，做好矛盾糾紛化解、法治宣傳教育等各項工作；依托“人大代表+檢察”聯動解紛模式，成立“天平議事”人大代表調解室，邀請8名省、市人大代表作為調解員參與調解工作，用群眾聽得懂、易接受的方式進行釋法明理，努力實現“案結事了、事心雙解”的目標。 劉珊 王冰

想爆料？請登錄《陽光連線》（ https://minsheng.iqilu.com/）、撥打新聞熱線0531-66661234或96678，或登錄齊魯網官方微博（@齊魯網）提供新聞線索。齊魯網廣告熱線0531-81695052，誠邀合作伙伴。