4月25日，由騰訊政務(wù)旅游、騰訊旅游濟(jì)南站主辦的“2017山東旅游大數(shù)據(jù)峰會(huì)”在濟(jì)南舉辦，此次峰會(huì)以“智連全域 數(shù)聚山東”為主題，山東旅游主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、山東景區(qū)負(fù)責(zé)人，以及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)權(quán)威專(zhuān)家匯聚一堂，共同探討旅游產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)+融合，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析以及智慧旅游案例全面解讀大眾旅游時(shí)代和全域旅游新格局下山東旅游發(fā)展，同時(shí)讓更多人了解大數(shù)據(jù)及智能科技為旅游業(yè)帶來(lái)的無(wú)限可能。

論道：業(yè)內(nèi)專(zhuān)家齊聚山東

山東省旅發(fā)委數(shù)據(jù)和信息中心主任遲鈺爭(zhēng)、濟(jì)南市旅發(fā)委市場(chǎng)處處長(zhǎng)劉榮耀、濟(jì)南市旅發(fā)委信息中心主任王學(xué)軍、騰訊政務(wù)旅游總經(jīng)理舒展以及山東各旅游主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、山東各景區(qū)負(fù)責(zé)人、互聯(lián)網(wǎng)旅游業(yè)內(nèi)專(zhuān)家等共同出息了本次會(huì)議。

山東省旅發(fā)委數(shù)據(jù)和信息中心主任遲鈺爭(zhēng)

遲鈺爭(zhēng)主任在談到互聯(lián)網(wǎng)+旅游融合時(shí)表示“2017年是‘十三五’旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃正式啟動(dòng)實(shí)施之年和推進(jìn)供給側(cè)改革的深化之年，全域旅游發(fā)展理念深入人心。作為旅游大省，山東已把旅游作為戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)加以?xún)?yōu)先發(fā)展，在大眾旅游時(shí)代和全域旅游新格局下，互聯(lián)網(wǎng)手段無(wú)疑為山東旅游發(fā)展提供了新動(dòng)能，為好客山東品牌帶來(lái)升華。”

解局：《山東旅游大數(shù)據(jù)白皮書(shū)》發(fā)布

最近幾年，旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展速度驚人，互聯(lián)網(wǎng)全球化時(shí)代，旅游行業(yè)正經(jīng)歷著前所未有的變革。通過(guò)大數(shù)據(jù)，旅游行業(yè)可以準(zhǔn)確預(yù)知客流趨向，進(jìn)而采取相應(yīng)的措施疏導(dǎo)客流；可以知道游客喜歡什么樣的產(chǎn)品，進(jìn)而開(kāi)發(fā)建設(shè)適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品；還可以知道游客需要什么樣的公共服務(wù)，進(jìn)而改進(jìn)旅游公共服務(wù)。對(duì)此，騰訊旅游在本次大會(huì)上發(fā)布了《山東旅游大數(shù)據(jù)白皮書(shū)》，主要圍繞旅游新媒體和用戶(hù)網(wǎng)絡(luò)行為，結(jié)合騰訊8.8億用戶(hù)數(shù)據(jù)做了精準(zhǔn)分析。

山東省旅游大數(shù)據(jù)報(bào)告

《白皮書(shū)》顯示，截至2017年4月，全國(guó)旅游類(lèi)微信公眾號(hào)為65535個(gè)。其中，廣東省（2936個(gè)）、山東省（2028個(gè)）、浙江省（1899個(gè)）、北京市（1787個(gè)）、江蘇省（1780個(gè)）分列前五。山東活躍旅游微信公眾號(hào)數(shù)量處在全國(guó)領(lǐng)先位置，旅游微信發(fā)展規(guī)模可觀。受眾分析方面，通過(guò)對(duì)用戶(hù)在網(wǎng)絡(luò)社交中的行為分析，《白皮書(shū)》勾勒出了一幅山東旅游社交網(wǎng)絡(luò)畫(huà)像，在山東人最推崇的城市一項(xiàng)中，海濱小城日照依托其獨(dú)特的地理位置和自然環(huán)境優(yōu)勢(shì)成為山東人最推崇的旅游熱點(diǎn)城市之一。此外，孕育了老舍許多美麗散文的濟(jì)南，挾省會(huì)優(yōu)勢(shì)、“泉城”美名，在微信文章中提及量最高，卻并未被山東旅游微博過(guò)高提及。作為“國(guó)家歷史文化名城”，青州依托其深厚的歷史文化底蘊(yùn)，成為山東旅游類(lèi)微信文章中提及量最高的10個(gè)城市中唯一上榜的縣級(jí)市。

同時(shí)，通過(guò)對(duì)山東旅游微信公眾號(hào)活躍賬號(hào)、發(fā)文總數(shù)、閱讀總數(shù)等數(shù)據(jù)分析，也顯示出山東旅游政務(wù)新媒體傳播力整體偏低、優(yōu)質(zhì)文章彌補(bǔ)發(fā)文不足，旅游景區(qū)新媒體運(yùn)營(yíng)仍有待加強(qiáng)等問(wèn)題。

破局：“騰訊旅游七次方”全域旅游解決方案

騰訊網(wǎng)政務(wù)旅游總經(jīng)理舒展發(fā)布了騰訊全域旅游解決方案——騰訊旅游七次方，即企業(yè)媒體平臺(tái)、智能的信息分發(fā)、微信海外計(jì)劃、騰訊信息場(chǎng)、智慧旅游、智慧營(yíng)銷(xiāo)和旅游產(chǎn)業(yè)布局。舒展認(rèn)為，旅游涉及整個(gè)社會(huì)產(chǎn)業(yè)的方方面面，空間非常大。文化、服務(wù)、技術(shù)包括互聯(lián)網(wǎng)+的其他行業(yè)，教育、醫(yī)療、公共安全和警務(wù)服務(wù)、交通，都跟旅游有聯(lián)系，旅游業(yè)是“人”的生意，而騰訊最大的優(yōu)勢(shì)是“人”的服務(wù)，“人”的連接。

騰訊政務(wù)旅游總經(jīng)理舒展

“騰訊旅游七次方”以資訊，技術(shù)，產(chǎn)業(yè)融合為方向，最大范圍的連接和服務(wù)大眾，助力旅游消費(fèi)升級(jí)；對(duì)內(nèi)整合媒體、云、地圖、優(yōu)圖、支付等智慧旅游技術(shù)平臺(tái)，對(duì)外連接全域旅游綜合平臺(tái)及公共服務(wù)系統(tǒng)；并通過(guò)大數(shù)據(jù)形成閉環(huán)，動(dòng)態(tài)反哺優(yōu)化全域旅游產(chǎn)業(yè)鏈條，實(shí)現(xiàn)全域營(yíng)銷(xiāo)，全域服務(wù)，全域發(fā)展。實(shí)現(xiàn)用互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)助力山東旅游發(fā)展。

山東泰山天頤湖總經(jīng)理張曉國(guó)發(fā)言

在具體案例方面，山東泰山天頤湖總經(jīng)理張曉國(guó)做了發(fā)言，張總認(rèn)為在當(dāng)前形式下，用互聯(lián)網(wǎng)手段打造智慧景區(qū)是未來(lái)景區(qū)運(yùn)營(yíng)的重點(diǎn)，互聯(lián)網(wǎng)+下景媒合作勢(shì)在必行“山東泰山天頤湖今年以來(lái)就已經(jīng)和騰訊旅游展開(kāi)合作，就景區(qū)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)行了嘗試，未來(lái)我們還將在智慧景區(qū)搭建方面與騰訊進(jìn)行深度探索合作”

落子：好客山東為你而來(lái)

值得一提的是，作為本次騰訊在山東布局的重要一環(huán)，騰訊旅游濟(jì)南站經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試運(yùn)營(yíng)也在當(dāng)日正式上線。山東省旅發(fā)委信息中心主任遲鈺爭(zhēng)、濟(jì)南市旅發(fā)委信息中心主任王學(xué)軍、騰訊政務(wù)旅游總經(jīng)理舒展、騰訊政務(wù)旅游山東大區(qū)總經(jīng)理劉煥美、騰訊旅游濟(jì)南站負(fù)責(zé)人劉慧共同啟動(dòng)上線儀式。

騰訊旅游濟(jì)南站上線

“好客山東為你而來(lái)”騰訊政務(wù)旅游總經(jīng)理舒展這樣形容本次在騰訊在山東的計(jì)劃。據(jù)了解，今后山東環(huán)游文化傳媒有限公司將以騰訊城市合伙人的身份在山東展開(kāi)騰訊政務(wù)旅游服務(wù)，基于騰訊在用戶(hù)數(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，相信本次騰訊旅游在山東的落地，可以更好的用互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)助力山東旅游政務(wù)作出切實(shí)的服務(wù)。

騰訊旅游濟(jì)南站負(fù)責(zé)人劉慧女士

同時(shí)，山東環(huán)游文化傳媒有限公司總經(jīng)理、騰訊旅游濟(jì)南站負(fù)責(zé)人劉慧女士發(fā)布了騰訊旅游山東交通廣播聯(lián)合推廣計(jì)劃“騰訊旅游濟(jì)南站即將與山東交通廣播聯(lián)合推出‘聽(tīng)好客之聲 賞山東風(fēng)韻’高端直播訪談?lì)悪谀浚ㄟ^(guò)臺(tái)網(wǎng)互動(dòng)、運(yùn)用廣播媒體公信力與區(qū)域內(nèi)的強(qiáng)勢(shì)影響力及騰訊新媒體互聯(lián)網(wǎng)+的強(qiáng)大傳播力，以廣播+互聯(lián)網(wǎng)+旅游相結(jié)合的形式，為山東旅游發(fā)聲。”

山東省旅發(fā)委企鵝號(hào)上線儀式

本次峰會(huì)上還舉辦了山東旅發(fā)委政務(wù)企鵝號(hào)上線儀式，山東省旅發(fā)委官方企鵝號(hào)入駐騰訊企鵝媒體平臺(tái)，今后將共同使用互聯(lián)網(wǎng)資源，為山東旅游發(fā)展注入新動(dòng)能。

[責(zé)任編輯：楊凡、劉玲]

想爆料？請(qǐng)登錄《陽(yáng)光連線》（ https://minsheng.iqilu.com/）、撥打新聞熱線0531-66661234或96678，或登錄齊魯網(wǎng)官方微博（@齊魯網(wǎng)）提供新聞線索。齊魯網(wǎng)廣告熱線0531-81695052，誠(chéng)邀合作伙伴。