齊魯網·閃電新聞6月30日訊 一大早，威海市公安局海岸警察支隊孫家疃派出所半月灣景區旅游糾紛速調中心挺熱鬧。先是景區租車商戶王女士的丈夫送來一面錦旗，上面寫著“警景有調、風平怨消”，感謝民警幫忙找回了丟失的電動車還化解了糾紛。

巧的是，就在之前，還收到了一面從南京寄來的錦旗，上面寫著“公正執法、熱心為民”，寄件人是游客蔡女士。這兩面錦旗，感謝的是同一件事、同一撥民警！ 

6月5日傍晚，南京游客蔡女士急匆匆跑到半月灣景區聯勤工作站報警，說她租的電動車停在環海路輔路一號線那兒不見了。民警趕緊過去找了一圈，沒找著。更麻煩的是，丟失電動車的位置正處于監控死角，沒啥有用線索。

丟車后，蔡女士和租車老板王女士就為200塊錢押金該不該退吵起來了。第二天，蔡女士帶著氣兒把車鑰匙帶回了南京，王女士那邊也較著勁兒，堅持扣著押金不放。

為了給游客和商家一個交代， 殷文隆和同事繼續尋找丟失電動車的下落。民警從蔡女士提到的一個細節里發現了關鍵——她說她那把鑰匙能開其他同款車！民警一琢磨，鑰匙是通用的，丟的車很可能是被別人騎錯了。

順著這個思路，民警擴大了搜索范圍，在周邊可能出現的地方一條一條查看監控回放，根據監控線索到現場周圍尋找，最終在貓頭山三號觀景臺成功尋回失車。

車找回來了，糾紛還得化解。 孫家疃派出所依托半月灣景區旅游糾紛速調中心，聯合人民調解員王軍，來了個“視頻連線調解”——讓在南京的蔡女士和本地的王女士“隔空”談。民警和調解員在中間耐心講道理、擺事實，公正處理。最后雙方達成一致：王女士扣掉合理的超時費，把剩下的押金退給蔡女士；蔡女士也答應盡快把車鑰匙寄回來。

一場因為丟車引發的跨地域糾紛，就這么圓滿解決了。

事兒辦完了，民警想得更長遠。 他們發現這起糾紛暴露了景區監控死角、租車行鑰匙管理的問題。民警聯系景區調整監控布防，消除監控死角，同時叮囑商家盡快更換鑰匙或安裝定位，避免再次丟車。從根兒上把漏洞堵住，防止以后再發生類似問題，實實在在地守護好威海旅游的平安環境。