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游客頻頻點(diǎn)贊:日照服務(wù)“很上心”

來(lái)源:日照日?qǐng)?bào)

作者:費(fèi)洪芹

2025-08-07 11:25:08

原標(biāo)題:游客頻頻點(diǎn)贊:日照服務(wù)“很上心”

來(lái)源:日照日?qǐng)?bào)

原標(biāo)題:游客頻頻點(diǎn)贊:日照服務(wù)“很上心”

來(lái)源:日照日?qǐng)?bào)

□ 全媒體記者 費(fèi)洪芹

“太謝謝了,多虧你們及時(shí)發(fā)現(xiàn)、幫忙,在日照旅游太安心了!”近日,在日照歸耘農(nóng)場(chǎng),一名老年游客緊緊握住景區(qū)工作人員的手,連聲道謝。

原來(lái),該游客在歸耘農(nóng)場(chǎng)游玩期間,出現(xiàn)中暑癥狀。工作人員許孝文和張印亮發(fā)現(xiàn)后,立即上前攙扶老人至陰涼處,貼心提供礦泉水與濕毛巾降溫,并耐心安撫。經(jīng)細(xì)心照料,老人逐漸恢復(fù)狀態(tài)后說(shuō):“日照真是個(gè)溫暖的城市,景區(qū)服務(wù)都太‘上心’了,為你們點(diǎn)贊!”

烈日下及時(shí)伸出的援手,不僅化解了一場(chǎng)危機(jī),也生動(dòng)詮釋了景區(qū)工作人員對(duì)游客生命安全高度負(fù)責(zé)的態(tài)度。事實(shí)上,該農(nóng)場(chǎng)的溫暖故事,也在日常的細(xì)微之處閃耀。

不久前,一位游客在歸耘農(nóng)場(chǎng)園區(qū)游玩時(shí)不慎丟失手機(jī),恰巧被正在直播的工作人員呂士發(fā)撿到。呂士發(fā)立即通過(guò)農(nóng)場(chǎng)廣播發(fā)布尋物信息,很快聯(lián)系到了失主。游客拿到失而復(fù)得的手機(jī)后,感激不已,連連為歸耘農(nóng)場(chǎng)工作人員的熱心與高效服務(wù)點(diǎn)贊。呂士發(fā)的行為,看似是一次簡(jiǎn)單的拾金不昧,卻生動(dòng)傳遞了溫暖人心的正能量,讓游客感受到這里貼心的服務(wù)。

歸耘農(nóng)場(chǎng)坐落于天臺(tái)山下,自開(kāi)園以來(lái),其獨(dú)特的魅力吸引了數(shù)萬(wàn)名游客紛至沓來(lái),也成了暑期親子休閑、研學(xué)旅行的熱門打卡地。可喜的是,在這片充滿田園詩(shī)意的土地上,不僅有怡人的風(fēng)光和豐收的喜悅,更流淌著沁人心脾的溫情暖流。

從許孝文、張印亮烈日下的專業(yè)守護(hù)到呂士發(fā)的自覺(jué)踐行,歸耘農(nóng)場(chǎng)的工作人員們用實(shí)際行動(dòng)證明:優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù),核心在于“上心”的關(guān)懷與尊重。在歸耘農(nóng)場(chǎng),這些平凡的暖心之舉和貼心服務(wù),如同散落在沿途各處的珍珠,串聯(lián)起游客安心、舒心、開(kāi)心的旅程體驗(yàn)。而這份源自內(nèi)心的服務(wù)溫度,正是城市里最動(dòng)人的風(fēng)景,也是贏得游客口碑、建立長(zhǎng)久信賴的堅(jiān)實(shí)根基。

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