齊魯網(wǎng)﹒閃電新聞8月13日訊 近日,德州市慶云縣渤海路街道北海社區(qū)盛世祥龍小區(qū)業(yè)主于先生向山東廣播電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)廣播《民生無(wú)小事》欄目組反映,其所在小區(qū)地下車庫(kù)常年滲水,不僅影響車輛正常停放,還曾導(dǎo)致車輛因電路銹蝕出現(xiàn)故障,相關(guān)部門多次協(xié)調(diào)卻始終未能徹底解決,希望借助媒體的力量維權(quán)。
業(yè)主訴求:要么解決積水問(wèn)題 要么退還車位費(fèi)
于先生向記者介紹,其所在小區(qū)由山東慶投控股集團(tuán)有限公司投資建設(shè),2018年交房,2019年9月出現(xiàn)車庫(kù)滲水現(xiàn)象,且每年七、八月份滲水問(wèn)題會(huì)加重,有時(shí)積水深度能沒(méi)過(guò)腳面。他的訴求有兩點(diǎn):一是徹底解決積水問(wèn)題,確保車庫(kù)常年保持干爽;二是若地下車庫(kù)積水問(wèn)題始終無(wú)法解決,要求退還8萬(wàn)多元的車位費(fèi)。另一位小區(qū)業(yè)主劉先生也向記者訴苦,因每年夏天地面積水嚴(yán)重,導(dǎo)致車輛生銹發(fā)霉,所以夏天只能將車停在外面。他希望能打開(kāi)通風(fēng),保持地面干燥,若積水問(wèn)題無(wú)法解決,要求退還近10萬(wàn)元的車位費(fèi)。
滲水致車輛出故障 維修費(fèi)用高達(dá)一萬(wàn)八
據(jù)了解,有一次,于先生在駕車出發(fā)的路上,車輛突然失去動(dòng)力,經(jīng)4S店檢查,是車輛電路各個(gè)插件因積水潮濕導(dǎo)致銹腐,進(jìn)而造成接觸不良。更換整套線路插件后車輛恢復(fù)正常,賬單顯示維修費(fèi)用18000多元。
四年維權(quán)遇推諉 承諾解決成空談
于先生表示,自2021年起,地下車庫(kù)滲水問(wèn)題他年年反映,年年不解決。2024年,北海社區(qū)居委會(huì)、慶投集團(tuán)及小區(qū)物業(yè)相關(guān)人員到現(xiàn)場(chǎng)查看時(shí),承諾2025年不會(huì)再有積水現(xiàn)象。然而,今年地下車庫(kù)的積水情況仍和往年一樣。
官方回應(yīng)前后矛盾,提出初步處理方案
為弄清事實(shí)真相,記者來(lái)到負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)的慶云和為貴物業(yè)管理有限公司辦公室,物業(yè)經(jīng)理喬先生表示,物業(yè)無(wú)法判斷積水問(wèn)題根源(如是否因防水、內(nèi)漏等質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致),建議找開(kāi)發(fā)商或相關(guān)部門分析原因、明確問(wèn)題出處。
隨后,記者又來(lái)到小區(qū)附近的北海社區(qū)居委會(huì),社區(qū)書(shū)記王女士自始至終否認(rèn)小區(qū)車庫(kù)存在積水問(wèn)題,稱每天巡查僅發(fā)現(xiàn)受潮結(jié)露。記者在此還見(jiàn)到慶云縣住建局物業(yè)科閆女士、慶投集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人劉先生,二人也認(rèn)為只是天熱導(dǎo)致地下車庫(kù)受潮結(jié)露,并無(wú)積水現(xiàn)象。
無(wú)奈之下,記者帶相關(guān)人員再次來(lái)到車庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)查看,發(fā)現(xiàn)出水點(diǎn)已被工作人員打掃,但柱子附近仍有明顯積水,王女士、閆女士因此承認(rèn)存在積水問(wèn)題。
此時(shí),慶投集團(tuán)劉先生稱,防水工程已過(guò)5年質(zhì)保期,原建設(shè)單位不再負(fù)責(zé),但可提供技術(shù)支持。
記者詢問(wèn)閆女士此事應(yīng)由誰(shuí)來(lái)解決,閆女士表示,將先由物業(yè)清理積水并做好標(biāo)記,靜置1-2天觀察是否繼續(xù)滲水(若繼續(xù)滲水則說(shuō)明有漏點(diǎn)),排查工作預(yù)計(jì)需3天,將根據(jù)滲水情況確定漏點(diǎn)后再處理。
問(wèn)題懸而未決 業(yè)主盼早日有結(jié)果
目前,盛世祥龍小區(qū)地下車庫(kù)滲水問(wèn)題仍未得到有效處理,業(yè)主們迫切希望相關(guān)責(zé)任方能夠切實(shí)履行職責(zé),盡快拿出解決方案,徹底解決困擾多年的車庫(kù)滲水問(wèn)題,讓他們的合理訴求得到妥善回應(yīng)。對(duì)于此事進(jìn)展情況,《民生無(wú)小事》將持續(xù)關(guān)注。
如果您有急難愁盼問(wèn)題,請(qǐng)撥打山東廣播電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)廣播《民生無(wú)小事》欄目組24小時(shí)新聞熱線:0531-85852566,或者關(guān)注欄目微信公眾號(hào)、視頻號(hào)“民生無(wú)小事FM96”,留言反映。我們將重磅出擊、一追到底!