齊魯網(wǎng)·閃電新聞8月14日訊 一位東營(yíng)網(wǎng)友在《問(wèn)政山東》網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái)留言：自己居住在利津縣鳳凰城街道創(chuàng)智綠谷宿舍，4月24號(hào)花費(fèi)500元購(gòu)買(mǎi)416度電，卻未充到表里，請(qǐng)有關(guān)部門(mén)幫忙處理。另外，明明是居民用電，為啥按工業(yè)用電1.2元/度收費(fèi)。

收到留言后，利津縣政府進(jìn)行了辦理并回復(fù)：因創(chuàng)智綠谷屬于企業(yè)，其宿舍用電為工業(yè)用電，電費(fèi)不同于居民生活用電，住宿合同中已明確寫(xiě)明電費(fèi)價(jià)格；利津縣經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)立即安排津卓集團(tuán)澤泰公司總經(jīng)理王軍現(xiàn)場(chǎng)對(duì)接，經(jīng)過(guò)專業(yè)人士排查，因系統(tǒng)出現(xiàn)故障，錢(qián)在系統(tǒng)內(nèi)未充到電卡，現(xiàn)已排除故障充值完成。現(xiàn)在問(wèn)題已經(jīng)解決。

閃電新聞?dòng)浾哌M(jìn)行了電話采訪，這位網(wǎng)友表示：“結(jié)果很滿意，他給我解決了。系統(tǒng)出了問(wèn)題，他沒(méi)給我充上。后來(lái)他查到原因了，給我充上了。”