“多虧你們寧肯挨罵也要攔住我！不然我這養老錢就全沒了……”在建設銀行山東淄博分行周村支行營業室，市民王女士緊緊握住營運主管溫平平的手，熱淚盈眶地反復道謝。而就在幾小時前，她還在柜臺前情緒激動地拍打著防彈玻璃，執意要取出50萬定期存款，“預約好的業務憑什么問東問西？今天必須給我取！”一場驚心動魄的反詐攻防戰，就此在銀行柜臺前悄然打響。

疑點叢生：50萬存單背后的“反常信號”

當天，王女士攥著三張今年3月存入的定期存單來到柜臺，要求支取合計50萬元現金。營運主管溫平平立刻警覺起來，——大額取現本需核實用途，可當她按流程提醒“大姐，現在電信詐騙很多，您取這么多現金是做什么用？”時，王女士的反應卻異常激烈：“別問了！對方只要現金！你們快點辦手續！”

她一邊頻繁低頭緊盯手機屏幕，仿佛在跟人實時“匯報”，一邊含糊其辭地說“我哥哥在南方聯系的貨源，需要抓緊用現金支付貨款，晚了這批貨就搶不到了”，當溫平平建議用更安全的轉賬方式時，她卻慌亂改口：“哦......客戶指定要中國銀行轉賬，我是取了去中行存！”前后矛盾的說辭像警鐘在溫平平心頭敲響——大額現金付貨款本就少見，說辭反復更顯可疑，這很可能是電信詐騙的“苗頭”。

真相大白：“高額盈利”竟是殺豬盤的誘餌

憑借多年的職業經驗，溫平平沒有遲疑，立即聯系轄區反詐中心，詳細說明客戶異常行為。十幾分鐘后，民警迅速趕到現場。起初王女士還抵觸溝通，直到在民警的耐心勸說下解鎖手機才揭開了驚人真相：所謂“現金搶緊俏貨物”實為精心設計的殺豬盤。

原來，王女士在網上認識了一位“軍人網友”，雙方熱聊一段時間后“網友”把自己的所謂投資賬戶交由她代理，誘導她進入一個虛假投資平臺，稱“低風險、高回報”。她先是投入了40余萬元，短短一個月，平臺竟顯示“盈利”30多萬元。被“高額回報”沖昏頭腦的她，早已對騙子深信不疑，這次取50萬便是想加大“投資”，妄圖“快速暴富”。

看著手機里騙子的聊天記錄和虛假的“盈利界面”，網女士瞬間癱坐在椅子上，冷汗直冒。先前對銀行工作人員的怒氣，此刻全變成了后怕：“我咋這么糊涂啊......差點把一輩子的積蓄都扔進去！”

銀警智斗：練功券上演“引蛇出洞”擒真兇

為徹底斬斷詐騙鏈條，當天中午，一場精心策劃的“收網行動”展開......

建行周村支行全力配合警方，用練功券代替現金，按王女士與騙子的約定完成“取款手續”。當詐騙分子在約定地點現身“取錢”時，埋伏在周圍的民警立刻上前，將3名犯罪嫌疑人當場抓獲，一舉摧毀了這個詐騙團伙。

兩周后，在周村區公安分局特別表彰會上，分局向建行周村支行頒發集體表揚信。“沒有銀行的專業敏銳，這個案例很可能就是另一個結局......”辦案民警感慨到，“銀警協同，才是反詐最堅實的防線。”

這起案例，是銀警協同反詐的生動寫照：從銀行柜員的“火眼金睛”，到反詐民警的快速出擊，再到金融機構與警方無縫配合，每一環都凝聚著對群眾財產安全的守護。

守護好老百姓的“錢袋子”，就是守護千家萬戶的幸福與安寧。這，正是金融人用責任與溫度書寫的“反詐答卷”。