原標題：威海搭建涉旅糾紛 快速處置綠色通道

來源：人民公安報

原標題：威海搭建涉旅糾紛 快速處置綠色通道

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本報訊 近日，山東省威海市在旅游熱度高、客流量大的半月灣、那香海等6處重點景區建設旅游糾紛速調中心，以“矛盾不出景區、糾紛就地化解”的治理新實踐，為威海旅游注入平安動能。

6處旅游糾紛速調中心由公安、文旅、市場監管、司法等部門聯合入駐辦公，在依法調解的前提下，通過快速分流轉辦、多元聯動調解等方式壓縮調解時間、簡化調解流程、提升調解質量。除對游客旅途中的“糟心小事”進行調解，把矛盾糾紛解決在景區內，旅游糾紛速調中心還具備應急救援、咨詢服務等功能。威海市公安局海岸警察支隊相關負責人介紹，他們聚焦影響游客體驗的突出問題和重點領域，依托旅游糾紛速調中心常態化開展巡邏防范。他們還以公安力量為主導，整合景區網格員、志愿者等社會資源，形成治安巡邏、糾紛調解的立體化防控體系，不斷提升游客滿意度。（沈道遠 徐骙濤）

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