原標題：平均月入過萬美團以“實招”照亮騎手前程

來源：中國商報

原標題：平均月入過萬美團以“實招”照亮騎手前程

來源：中國商報

本報記者 焦立坤

外賣小哥一個月能賺多少錢？今年一季度，一線城市美團的高頻騎手月均收入達10100元。除了收入提升外，美團還多措并舉出實招，構建起社會保險、職業保障、特殊關懷等多重保障網絡，讓騎手們的日子更有“奔頭”。

月入萬元不稀奇

晚上8點多回到家，孫琦結束了“跑腿”工作。作為美團外賣的一名專職騎手，他在北京跑外賣已經4年多，平時在望京商圈跑外賣，平均月收入9000多元。而這個水平在他所在的站點只能算中上等，據說“單王”月收入能達到15000元左右。

孫琦說，自己每個月送1000多單，平均一天三四十單。每天上午10點出門跑單，晚上8點多回家，純跑單的時間其實也就5個小時左右。但這份工作讓他在家鄉的縣城蓋了新房。

騎手月入萬元不算稀罕事兒。美團近日披露的今年一季度騎手收入情況顯示，全國范圍內高頻騎手的月均收入在7230元至10100元之間。以熟練騎手組成的樂跑騎手為例，這類騎手的月收入均值最高，在北上廣深等高線城市可達12593元。

相比去年四季度，今年開年以來，騎手收入環比增長明顯。美團研究院提供的數據顯示，以北上廣深等一線城市高頻騎手為例，今年一季度騎手收入環比增長約12%，三四五線城市騎手收入環比增長超過8.5%。綜合來看，全國主要城市的高頻騎手月均收入環比增幅超過了10%。

據介紹，在為靈活就業者提供穩定工作崗位的同時，美團采取多種措施為他們提供有競爭力的收入。2023年，美團啟動“春風送崗”行動，通過六大舉措為騎手提供全方位就業支持，包括開放配送崗位及專項招聘資金，推出“伯樂獎”激勵、線上線下聯動招聘、專送站點兼職模式等，讓越來越多的騎手在都市扎根。

增添騎手安全感

作為新就業形態勞動者，外賣騎手數量龐大。根據美團研究院調研數據，2024年月均有單騎手數量為336萬。如何讓他們在工作中更有安全感？

最近，山東濰坊一名外賣騎手姜官成在跑單時突發呼吸疾病，盡管事發前他已從美團離職，但美團得知后仍啟動10萬元騎手“大病關懷金”。考慮到騎手的緊急情況，美團相關負責人在收到申請的當天就趕到醫院，現場轉賬5萬元。

據了解，美團“騎手關懷計劃”創立于2019年，由美團與配送合作商共同出資設立騎手關懷基金，為騎手及其直系親屬提供大病幫扶。截至2024年12月，該計劃已累計援助6173名騎手及家屬，發放關懷金1.9億元。從2025年6月1日起，美團全面升級“騎手大病關懷計劃”，不僅擴大了覆蓋病種的范圍，還將眾包騎手的未成年子女也納入保障范圍。

近年來，美團陸續推出多項騎手保障福利，并持續完善新就業群體的社會保障。自2022年7月以來，美團率先為新就業群體繳納了新型職業傷害保費，目前已出資15億元為近700萬名騎手繳納職業傷害保障，未來將進一步覆蓋到所有省份的所有騎手。從去年年底至今年年初，美團陸續上線防疲勞機制、取消超時扣款，并宣布為全國范圍內的全職及穩定兼職騎手繳納社保。首批試點已在福建泉州、江蘇南通兩地開啟，向區域內全部騎手開放。5月8日，首批參與美團養老保險試點的騎手收到了補貼到賬的信息。

值得一提的是，外賣騎手這一職業在吸引越來越多女性的同時，聽障人士也在此找到了一席之地。34歲的孫精精是一名聽障人士，去年10月在上海成為一名外賣女騎手。她從剛開始3000元的月收入逐漸突破8000元，有一個月的配送量達到了1200多單。美團還為女騎手提供重疾險保障，進一步增添了她的信心與安全感。據了解，截至2024年11月底，美團有8507名在職殘障騎手，其中在職聽障騎手達6758名。

此外，美團也在積極營造溫暖友好安全的就業環境，幫助騎手更好地融入社區、融入城市。比如，在騎手交通安全培訓方面，美團推出“假期安全分”和“零闖紅燈”獎等機制，對在配送過程中堅持不闖紅燈的騎手給予相應的現金獎勵。通過科技賦能與協同治理，引導騎手從“被動服從”到“主動遵守”交通規則的轉變。

擴大就業蓄水池

90后騎手尚將來自河南，曾經是站點的“單王”。經過一年努力，他晉升為儲備站長、站長，高峰時期管理著150余名騎手。“做騎手的時候是一個人做好，做站長就要帶動一群人做好。”尚將說。

尚將的成長不是個例，越來越多的騎手獲得了更廣闊的進階空間。據了解，美團建立了完善的人才培養體系，包括新手幫扶、站長培養、學歷提升等。其中，在暢通騎手晉升通道方面，美團長期實施“站長培養計劃”，騎手通過選拔可晉升為組長、副站長、站長助理、站長等，并有機會成為合作商管理崗位的儲備力量。截至2024年12月底，參與“站長培養計劃”的騎手已超過67.5萬人次。數據顯示，美團配送生態內的管理崗位有86%是由騎手晉升而來的。

與此同時，美團與本地消費市場的新模式、新業態相伴前行，并成為餐飲、旅游、生活服務等行業新興消費品類、商業模式的主要發展平臺。通過技術和模式創新，美團不斷催生新型服務零售業態，精準匹配用戶的多樣性需求，從而帶動市場消費和優質供給之間形成正向循環，促進了外賣合伙人、民宿管家、老人助浴師等新型職業的蓬勃發展。

在此基礎上，美團積極響應服務業助企紓困政策，通過促進商戶業務增長，進一步為穩就業提供支撐。自2022年4月起，美團實施“繁盛計劃”，通過返傭、數字化賦能等舉措構建餐飲行業良性生態。該計劃累計向超70萬中小商戶提供3.3億元資金，提供15萬次免費外賣管家服務，召開163場商戶懇談會，顯著提升了商戶經營能力。2024年9月計劃升級后，美團投入超百億資源，包括10億元助力金和“品牌衛星店”萬店返傭計劃，并免費開放數字化工具，持續助力餐飲行業高質量發展。

值得一提的是，美團也吸引了越來越多的大學生。2025年，美團面向校園提供超15000個崗位，其中應屆畢業生超6000人、有轉正機會實習生4000人、日常實習生5000人以上。近兩年，美團平均每年入職超過6000名應屆校招生，覆蓋所有業務部門和崗位序列。

憑借一系列富有成效的舉措，美團持續發揮科技創新優勢與就業“蓄水池”“穩定器”作用，幫助以外賣騎手為代表的新就業形態勞動者實現更高質量就業，為行業發展注入源源不斷的活力。

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