原標題：警惕私域直播間的“養生陷阱”

來源：中國市場監管報

原標題：警惕私域直播間的“養生陷阱”

來源：中國市場監管報

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當下，通過私域直播售賣產品或服務大行其道。私域直播，是指企業或個人在自有流量池（微信群、企業微信、小程序等）針對已建立聯系的特定用戶群體開展的互動營銷直播活動。它的優勢是精準觸達、閉環運營和實時交互，但存在虛假宣傳、“打一槍”換個地方、規避監管等問題。

市場監管總局和中消協日前聯合發布消費風險提示，揭露私域直播間養生騙局，提醒老年消費群體守護好自己的健康和“錢袋子”。

在開展老年人藥品、保健品虛假宣傳專項整治工作過程中，市場監管部門發現，有商家為規避監管，通過個人微信、企業微信、微信群等私域渠道將顧客引流至線上，在網站、平臺、小程序等開設直播間，假借“養生講堂”“健康咨詢”等名義進行夸大不實宣傳，誘導老年人線上下單或線下消費。

“線下”管得嚴了，轉移到“線上”就能逃避監管嗎？網絡并非法外之地。2023年5月1日起施行的《互聯網廣告管理辦法》明確規定，禁止以介紹健康、養生知識等形式，變相發布醫療、藥品、醫療器械、保健食品、特殊醫學用途配方食品廣告。針對新業態、新問題，上海、北京、山東、福建等地市場監管部門也分別出臺合規指引，對網絡直播營銷活動予以規范。

2024年11月，千萬級帶貨主播“麥琪啦”將保健食品吹成“神藥”，引發廣泛關注。為了規避平臺審查和相關風險，直播中提到病癥時，直播人員會故意拆分疾病名稱，如將“尿毒癥”說成“那個尿，某毒，某什么癥”；講效果時，則用“相當哇塞”等予以表述。最終，“麥琪啦”相關賬號因違規宣傳被停播，并被標注“風險賬號，請謹慎甄別信息”。

作為直播領域的新業態，私域直播可以另辟蹊徑，但不能脫離監管“野蠻生長”。強化各方責任，有法必依、違法必究，是解決這一“頑疾”的不二法門。

互聯網平臺經營者要嚴格落實監管機制，強化資質審核，通過技術手段加大日常巡查力度，及時準確識別主播不良行為，對不當行為依法依規處罰。監管部門要加大執法力度，一方面壓實平臺責任，另一方面對渾水摸魚、妄圖以各種話術逃避監管者依法嚴懲，并適時公布典型案例，震懾不法商家。

私域直播沒有錯，違規私域直播才是“致病菌”。對于數量眾多的老年消費群體，有病去醫院，有事找子女、親屬多商量，增強防騙意識，或許是“避坑”的最好選擇。如此，違規私域直播的“頑疾”便沒有了“生長環境”；如此，才能更好地守護自身的健康和“錢袋子”，子女們也能更心安。

□周 山

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