原標題：濰坊公積金托舉萬家“安居夢”

來源：濰坊日報

原標題：濰坊公積金托舉萬家“安居夢”

來源：濰坊日報

□本報記者 竇圓娜

通訊員 張 聚

今年上半年，我市發放公積金貸款26.50億元，支持6234戶家庭安居，服務73.50萬人次繳存職工提取公積金40.14億元，新增繳存單位1075家、繳存職工3.09萬人，30余項業務實現“無證明”辦理……這一連串數字背后，是濰坊市住房公積金管理中心以政策惠民為筆，以服務提質為硯，以數字賦能為墨，繪就的住房保障高質量發展新圖景。

政策加碼，助力住有所居“更有為”

“政策調整就像及時雨，公積金貸款額度提高后，我們一家四口換房的資金壓力小多了。”近日，市民張先生通過“多子女家庭+高品質住宅”組合政策，成功申請到150萬元公積金貸款，圓了改善住房夢。

聚焦群眾住房需求，今年以來，濰坊市住房公積金管理中心用政策“組合拳”托舉群眾“安居夢”，先后出臺9項新政：提高貸款額度、延長貸款到期年齡、降低二套房首付比例、下調貸款利率……一套精準施策的“安居方案”正在釋放政策紅利。實施差別化貸款政策，現房、高品質住宅、多子女家庭公積金貸款額度最高可疊加至160萬元。持續實施提取直付首付、“商轉公”等存量政策，減輕住房資金壓力，助力群眾實現“住有所居”美好愿景。

今年上半年，我市為6234戶家庭發放公積金貸款26.50億元，為73.50萬人次繳存職工提取公積金40.14億元，支持住房消費總額同比增長16.22%，支持購房消費面積82.58萬平方米，新增繳存單位1075家、繳存職工3.09萬人，有力地支持了群眾改善居住條件，為我市住房消費市場注入新活力。

在滿足剛需和改善性住房需求的同時，市公積金中心積極落實房地產融資協調機制，制定完善資金存款規則、銀行評價辦法，激勵合作銀行支持房地產“白名單”項目，助力我市房地產市場平穩健康發展。

服務提質，跑出便民惠企“加速度”

民生無小事，枝葉總關情。市公積金中心牢記為民初心，以群眾需求為導向，以企業關切為著力點，推動服務效能提質升級，切實增強群眾和企業的獲得感、滿意度。

走進奎文區一家房產經紀公司簽約服務中心，公積金服務窗口前人流不斷。在這里，購房者簽訂購房合同后，無需輾轉多個部門，公積金貸款業務即可同步辦結。這種“簽房即貸”的便民新模式，是市公積金中心創新推出的二手房公積金貸款“一站式”服務的重要成果。通過流程再造、數據共享，市公積金中心將原本分散的購房簽約、貸款申請等環節整合優化，實現業務辦理“最多跑一次”，讓群眾切實感受到服務改革帶來的溫度與速度。

在服務企業的賽道上，市公積金中心同樣跑出了“加速度”。今年以來，該中心深入開展“問需于企、精準服務”調研活動，收集375家重點企業意見建議77條，形成4張需求清單，制定13項改進舉措，以精準服務助力企業高質量發展。

與此同時，他們持續推廣“政企直連”模式，打破與大型企業內設系統數據壁壘，企業職工辦理公積金繳存、提取等7項高頻業務在企業端可一鏈辦結，業務辦理效率提升至原來的3倍以上，真正實現了“數據多跑路、企業少操心”。

數字賦能，打造智慧服務“新標桿”

在數字化轉型的浪潮中，市公積金中心以科技賦能政務服務，以數據驅動流程再造，通過深化“高效辦成一件事”改革、構建智能服務體系、強化數據互聯互通等舉措，打造出公積金智慧服務的“濰坊樣板”。

聚焦群眾辦事堵點，市公積金中心深化“高效辦成一件事”改革落地見效，配合相關部門完成身份信息變更、個體工商戶轉型升級為企業等8項便民利企“一件事”。作為省內首個與省不動產登記系統對接的公積金中心，我市個人住房貸款購房“一件事”成功打通4項業務接口，截至6月底，受理業務2535筆，材料提交量減少超60%。

構建全時段、多渠道的智慧服務體系，市公積金中心拓寬線上服務渠道至10余種，實現“7×24小時”不間斷服務，37項政務事項全程網辦，業務離柜率達90%。實現征信報告、婚姻登記、購房合同等6類核心數據自動獲取，30項高頻業務全部“無證明”自動辦結，“減證便民”變為現實。創新AI智能外呼項目，上半年回訪企業及職工7.26萬次，滿意率99.73%。升級智能文本客服，累計服務9.93萬人次，智能服務體系初步形成。

線上數字化服務全面鋪開的同時，市公積金中心持續推行預約辦理、上門服務等10項便民機制，擦亮窗口服務品牌。開展“強規范、優運行”示范項目創建，其中7項獲評省級優秀等次。組織“神秘人”三方檢測3次，榮獲“全國住房公積金服務提升三年行動2024年度表現突出集體”榮譽稱號，連續4年獲得全市紅旗窗口，上半年各分支（辦事）機構共獲得紅旗窗口稱號59次、獲評服務標兵69人次。

在“住有所居”向“住有優居”邁進的新征程上，市公積金中心的每一項創新舉措、惠民政策都直指群眾最迫切的住房需求，隨著更多改革舉措的落地，市公積金中心將繼續書寫“安居優居”的民生新篇章，為建設更好濰坊貢獻力量。

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