原標(biāo)題：優(yōu)化制證流程 暖心護航備考

來源：人民公安報

原標(biāo)題：優(yōu)化制證流程 暖心護航備考

來源：人民公安報

本報綜合消息 2025年中高考將至，連日來，吉林、山東、云南等公安機關(guān)推出一系列暖心舉措，全力服務(wù)中高考學(xué)生辦理身份證件。

為切實解決考生急需辦證用證的問題，近日，吉林省公安廳組織全省治安戶政部門和派出所開辟“綠色通道”，為考生快速辦理居民身份證。

吉林省公安廳堅持民意引領(lǐng)、問題導(dǎo)向，組織全省政務(wù)大廳和派出所綜合服務(wù)窗口主動簡化考生辦證程序手續(xù)，全面開辟考生辦證“綠色通道”，快速受理、辦結(jié)考生居民身份證業(yè)務(wù)。對于申請辦理臨時居民身份證的考生，提供當(dāng)場受理、當(dāng)場辦證、當(dāng)場領(lǐng)取的一站式服務(wù)。吉林省公安廳居民身份證制作中心全面加大工作力度、延長工作時間，抓緊進行制證生產(chǎn)。為進一步方便廣大考生辦理居民身份證業(yè)務(wù)，吉林省公安廳與省教育廳建立考生信息共享機制。高考期間，吉林省公安機關(guān)綜合服務(wù)窗口還將全面啟動應(yīng)急機制，在考場設(shè)置臨時服務(wù)點，為考生提供現(xiàn)場核實身份、開具臨時身份證明等服務(wù)。

為更好服務(wù)好中高考工作，切實保障考生居民身份證用證需要，近期，山東公安治安戶政部門出臺6項便民服務(wù)措施，暢通辦證渠道，全力護航中高考。

山東省公安廳要求，自5月19日至考試結(jié)束，全省各級治安戶政部門進一步創(chuàng)新服務(wù)舉措，為考生辦證提供便利。一是開通“綠色通道”。對考生辦證的信息，受理單位、審核單位和制證單位要加強協(xié)作配合，第一時間審核，第一時間簽發(fā)、單獨打包，優(yōu)先制證，優(yōu)先發(fā)放。二是暢通“服務(wù)熱線”。山東省公安廳治安總隊、制證中心和濟南市、青島市公安局制證所設(shè)立居民身份證服務(wù)熱線，提供信息查詢、郵寄查詢、求助投訴和政策咨詢服務(wù)。三是優(yōu)化辦證流程。對異地就讀的學(xué)生，可通過異地受理的方式在就學(xué)地受理證件；對未滿16周歲的學(xué)生，簡化辦證程序；對首次申領(lǐng)證件的學(xué)生可通過學(xué)生證、學(xué)籍信息等方式核實身份；對5年內(nèi)補（換）領(lǐng)證件的學(xué)生可以引導(dǎo)學(xué)生網(wǎng)上辦理。四是簡化辦證材料。對于申請異地辦理居民身份證的高考考生，可免提交在當(dāng)?shù)鼐蛯W(xué)、居住的證明材料，在核準(zhǔn)身份后，即予以辦理。五是豐富辦證模式。根據(jù)考生情況，全面推行“預(yù)約辦、錯峰辦、延時辦”服務(wù)模式；對考生辦證集中的學(xué)校可提供上門服務(wù)、專場服務(wù)，做到服務(wù)零距離。六是設(shè)立臨時服務(wù)點。考試期間，各地將結(jié)合轄區(qū)中高考考點設(shè)立分布情況，合理設(shè)置居民身份證臨時服務(wù)點，第一時間解決考生參加考試問題。

為積極應(yīng)對制證高峰，滿足考生用證需求，連日來，云南省公安廳居民身份證制作中心進一步整合資源、優(yōu)化流程，全面提升證件制發(fā)質(zhì)效，確保廣大考生及時領(lǐng)取身份證。

云南公安機關(guān)全面整合信息受理核驗和證件質(zhì)量檢驗工序，嚴(yán)把信息數(shù)據(jù)“入口關(guān)”和成品證件“出口關(guān)”，整合生產(chǎn)制作流水線，加強各環(huán)節(jié)銜接配合，通過建立健全科學(xué)規(guī)范的質(zhì)效管理機制，切實提高制發(fā)證效率。同時，主動謀劃，及時發(fā)布宣傳公告，將云南警方微信公眾號“身份證服務(wù)”專欄的“郵寄查詢”功能升級為“進度查詢”，方便辦證考生及時查詢掌握辦證業(yè)務(wù)審核、制證動態(tài)和詳細郵寄信息，全方位暢通查詢渠道。公安機關(guān)堅持特事特辦，為中高考學(xué)生等急用證群眾開通辦證“綠色通道”，確保7個工作日內(nèi)完成證件受理制作，再通過郵政寄抵申請人指定地址。截至目前，全省已受理制發(fā)中高考學(xué)生居民身份證2.31萬余張，其中通過“綠色通道”制作居民身份證7800余張。

（記者莊玲玲、王永青、馬燕，通訊員劉貴增、李輝、吳錦夏報道）

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