原標(biāo)題：打造“雷鋒車管”黨建品牌

來(lái)源：人民公安報(bào)

原標(biāo)題：打造“雷鋒車管”黨建品牌

來(lái)源：人民公安報(bào)

□張艷 陳萌

近日，在山東省淄博市公安局交警支隊(duì)車輛管理所，辦事大廳內(nèi)秩序井然，黨員先鋒崗民警羅苓秋正耐心解答群眾疑問(wèn)。自助服務(wù)區(qū)里，群眾在工作人員指導(dǎo)下快速辦理業(yè)務(wù)；墻面上“雷鋒車管所”的紅色標(biāo)識(shí)格外醒目……這是淄博車管所堅(jiān)持以“抓黨建、帶隊(duì)建、促業(yè)務(wù)、優(yōu)服務(wù)”為引領(lǐng)，通過(guò)打造“紅色引擎”，創(chuàng)新服務(wù)模式、強(qiáng)化為民導(dǎo)向，推動(dòng)黨建與業(yè)務(wù)深度融合的生動(dòng)縮影。

淄博車管所曾被原沈陽(yáng)軍區(qū)雷鋒團(tuán)雷鋒班授予“雷鋒車管所”稱號(hào)，多年來(lái)獲評(píng)全國(guó)優(yōu)秀車輛管理所、全省公安機(jī)關(guān)黨建帶隊(duì)建示范單位等，榮立集體二等功2次、三等功11次，群眾滿意度連續(xù)3年位居全省前列。

鍛造過(guò)硬鐵軍

“我們將政治建警擺在首位，著力鍛造高素質(zhì)過(guò)硬公安鐵軍。”淄博車管所負(fù)責(zé)人范斌說(shuō)。他們以打造“雷鋒車管”黨建品牌為抓手，構(gòu)建“支部—黨小組—黨員”三級(jí)責(zé)任體系，每月開(kāi)展“主題黨日+業(yè)務(wù)研討”活動(dòng)，將理論學(xué)習(xí)與解決群眾急難愁盼問(wèn)題相結(jié)合。

2024年年初，有群眾反映“科目三考試預(yù)約難”問(wèn)題，淄博車管所黨支部立即成立黨員攻堅(jiān)小組，通過(guò)增設(shè)考試場(chǎng)次、推行“周末專場(chǎng)”等措施，2個(gè)月內(nèi)消化積壓考生1.2萬(wàn)人次，考試預(yù)約周期由原來(lái)的30天縮短至7天。

此外，淄博車管所創(chuàng)新“黨建+練兵”模式，定期組織黨員民警開(kāi)展業(yè)務(wù)比武和廉政教育，打造紅色先鋒隊(duì)。他們緊緊圍繞“抓隊(duì)伍、防事故、整秩序、優(yōu)服務(wù)”四大中心任務(wù)，創(chuàng)建“智慧化服務(wù)型車管所”，推進(jìn)執(zhí)法規(guī)范化、管理精細(xì)化和服務(wù)人性化“三化一體”車駕管建設(shè)。他們通過(guò)精準(zhǔn)施策、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、科技賦能、服務(wù)升級(jí)四維聯(lián)動(dòng)，推動(dòng)落實(shí)便民利企改革措施140余項(xiàng)。

擦亮便民品牌

“以前換領(lǐng)駕駛證要跑幾十公里，現(xiàn)在家門口的‘警醫(yī)郵’服務(wù)點(diǎn)10分鐘就辦好了！”淄博市民王女士的感慨，源于淄博車管所推出的“黨建共建”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。近年來(lái)，他們聯(lián)合郵政、醫(yī)院等部門，在全市布建“警醫(yī)郵”服務(wù)點(diǎn)86處，推出“家門口的車駕管服務(wù)”。

2024年6月，淄博車管所與淄博市婦幼保健院共建“駕駛?cè)梭w檢直通車”，體檢數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上傳系統(tǒng)，群眾無(wú)需往返醫(yī)院和車管所。僅1個(gè)月，該服務(wù)就惠及駕駛?cè)?000余名，節(jié)約時(shí)間成本約1.2萬(wàn)小時(shí)。

在數(shù)字化改革方面，淄博車管所黨員技術(shù)骨干牽頭研發(fā)“淄博智慧車管”平臺(tái)，創(chuàng)新構(gòu)建服務(wù)新生態(tài)：云端智辦實(shí)現(xiàn)車駕管業(yè)務(wù)全流程網(wǎng)辦、智慧政務(wù)打造24小時(shí)不打烊自助服務(wù)矩陣、政企聯(lián)辦構(gòu)建社會(huì)化登記服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、全域通辦形成15分鐘便民服務(wù)圈。

解決急難愁盼

“群眾的需求在哪里，黨建工作的陣地就延伸到哪里。”這是淄博車管所的莊嚴(yán)承諾。針對(duì)農(nóng)村群眾“辦證遠(yuǎn)、檢車難”問(wèn)題，他們組建“黨員流動(dòng)服務(wù)隊(duì)”，定期下鄉(xiāng)開(kāi)展摩托車考試、車輛年檢等業(yè)務(wù)。

今年4月，家住沂源縣東里鎮(zhèn)的劉大爺因腿腳不便，無(wú)法到縣城辦理三輪車登記。“黨員流動(dòng)服務(wù)隊(duì)”得知后主動(dòng)上門，在田間地頭完成車輛查驗(yàn)和手續(xù)辦理。“沒(méi)想到在家門口就能掛牌，太感謝了！”劉大爺說(shuō)。

為及時(shí)給企業(yè)疏堵解困，淄博車管所與全市186家運(yùn)輸企業(yè)結(jié)對(duì)共建，推出“預(yù)約查驗(yàn)”“延時(shí)服務(wù)”等舉措。今年以來(lái)，他們?yōu)樾履茉次锪髌髽I(yè)快速辦理車輛注冊(cè)登記1200余輛，助力綠色運(yùn)輸產(chǎn)業(yè)發(fā)展。此外，淄博車管所統(tǒng)籌“人、車、企”源頭監(jiān)管，推廣應(yīng)用重點(diǎn)道路運(yùn)輸企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)監(jiān)管制度，形成全鏈條閉環(huán)式事故預(yù)防體系，筑牢事故預(yù)防第一道防線。

“下一步，我們將堅(jiān)持以黨建為引領(lǐng)，以打造‘雷鋒車管’黨建品牌為抓手，增強(qiáng)隊(duì)伍的宗旨服務(wù)意識(shí)，扎實(shí)開(kāi)展‘學(xué)雷鋒示范崗’創(chuàng)建，以一流的服務(wù)打造群眾滿意的公安窗口，推動(dòng)車駕管工作再上新臺(tái)階。”范斌表示。

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